N�o negue �gua, mas cobre por ela

Um resumo da hist�ria. Um cara foi jantar no hotel Atlantic Hotel, de Newquay, sudoeste da Inglaterra, pediu um prato que custava 18 libras e um copo d'�gua, que custaria 80 centavos de libra. Nada errado se n�o fosse a indigna��o do sujeito por os funcion�rios do restaurante do hotel insistirem na cobran�a da �gua que, segundo a sua opini�o, deveria ser uma cortesia do hotel...

Esta foi a resposta do dono do hotel, em mensagem endere�ada ao lorde, quando recebeu sua reclama��o:

"Eu compro �gua da empresa South West Water. Compro os copos em que � servida. Compro o gelo que vai na �gua e pago o trabalho de servir a �gua.

Eu providencio o luxo que rodeia a �gua a ser bebida e, ainda, pago o trabalho de lavar o copo e os materiais necess�rios para isso depois que voc� o usou e voc� acha que eu devia dar-lhe tudo isso de gra�a!

Em considera��o a seu coment�rio de que voc� nunca mais voltar� ao Atlantic Hotel, deixe-me dizer que posso passar sem clientes que apenas bebem �gua e reclamam de pagar por isso."

Claro que o jornalista, que est� no mesmo patamar dos pagodeiros, d� toda a raz�o ao cliente (tanto que deu o t�tulo de "Um esc�ndalo digno do Monty Pyton. E por causa de �gua" ao texto), bem como o chefe da Associa��o de Hot�is da Inglaterra e o chefe de marketing da Comiss�o de Turismo da Cornualha...

Pelo menos numa coisa ler esse tipo de mat�ria me satisfeitaz. N�o � s� no Brasil que as pessoas querem levar vantagem e n�o gostam de pagar pelo que lhes � fornecido.